本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストマーケティングトランスフォーム（以下「当社」といいます。）が提供する各種マーケティング支援サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるすべてのお客様（法人・個人を問いません。以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

当社の所在地、連絡先等は以下のとおりです。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、見積書への承諾、契約書の締結、当社所定の方法による発注、または本サービスの利用開始をもって、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社が本サービスに関して別途個別契約、発注書、見積書、提案書、仕様書、SOW（作業範囲書）その他の書面または電磁的記録（以下「個別契約等」といいます。）を定めた場合、個別契約等が本規約に優先して適用されます。ただし、個別契約等に定めのない事項については、本規約が適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、利用者に対し、以下の各種マーケティング支援サービスを提供します。

本サービスの具体的内容、業務範囲、成果物、納期、費用、利用条件その他必要事項は、個別契約等により別途定めます。当社は、利用者の事業目的、業種、広告媒体の仕様変更、法令改正、外部サービスの提供条件変更等に応じ、合理的な範囲で本サービスの内容または提供方法を変更することがあります。

当社は、本サービスにおいて、特定の売上増加、集客数、CV数、広告効果、検索順位、投資対効果、その他の成果を保証するものではありません。成果は市場環境、競合状況、利用者の運用体制、商品・サービス内容、予算、外部要因その他多くの要素に左右されます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守しなければなりません。

利用者が当社に提供した資料、データ、広告素材、著作物、商標、ロゴ、顧客情報その他の情報について、利用者は、当該情報を当社が本サービスの遂行、検証、分析、改善、レポーティングおよび関連業務に利用するために必要な権利・権限を有していることを保証します。

利用者が本規約に違反し、または当社の業務遂行を妨げた場合、当社は本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除することができます。この場合、当社は当該停止・解除に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期日、支払方法、請求単位、追加費用の有無は、個別契約等に定めるとおりとします。個別契約等に定めがない場合、当社は、請求書発行後、当社が指定する期日までに銀行振込により支払うよう求めることができます。振込手数料は利用者の負担とします。

当社が別途合意した場合を除き、初期費用、月額費用、運用手数料、分析費用、制作費用、コンサルティング費用、外部ツール費用、媒体費、第三者への実費その他の費用は、利用者が負担するものとします。

利用者が支払期日までに料金その他の債務を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回る利率が認められない場合は、法令上の上限利率を適用します。

当社は、利用者の支払遅延、信用状態の悪化、必要資料の未提出、法令違反または本規約違反がある場合、本サービスの提供停止、納品保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

5. 解約・キャンセルおよび返金

利用者が本サービスの解約またはキャンセルを希望する場合、個別契約等に定める方法に従い、当社へ書面または当社指定の方法で通知するものとします。解約・キャンセルの効力発生日、事前通知期間、最低契約期間、違約金の有無その他条件は、個別契約等に従います。

当社は、以下の場合、利用者への事前通知により、または緊急性がある場合には事後通知により、契約を解除できるものとします。

原則として、当社は、既に提供済みの役務、着手済みの作業、外部発注費、媒体費、制作費、準備費用その他当社または第三者に発生した費用について返金しません。返金の有無が別途合意されている場合は、その合意に従います。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスについて、善良な管理者の注意をもって業務を遂行しますが、以下について保証しません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた特別損害、間接損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業補償その他これらに類する損害について責任を負いません。

当社が法律上損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の本サービス料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、法令上この制限が無効とされる範囲では適用しません。

利用者が提供する広告素材、表示内容、商品説明、LP、サイト、キャンペーン、規約、プライバシーポリシーその他の内容が法令または第三者権利に抵触する場合、その責任は利用者が負うものとし、当社はその責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する提案書、分析資料、設計書、テンプレート、ノウハウ、手法、プログラム、ダッシュボード、レポート様式、業務フローその他一切の成果物または作業成果に関する知的財産権は、別段の合意がない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、動画、データ、顧客情報その他の素材の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行のために必要な範囲でこれらを複製、編集、改変、翻案、表示、送信、保存することを許諾するものとします。

個別契約等において成果物の権利帰属または利用許諾条件を定めた場合は、その定めに従います。成果物の二次利用、再配布、転載、改変、営業秘密の開示は禁止されます。ただし、当社が書面で承諾した場合はこの限りではありません。

8. 個人情報・データ保護

当社は、利用者および利用者の従業員、顧客、取引先等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、分析、改善、品質管理、問い合わせ対応、請求管理、法令遵守の目的の範囲内で、利用者から提供されたデータを利用することができます。必要に応じて、当社は業務委託先に取り扱いを再委託することがありますが、その場合も適切な監督を行います。

利用者は、当社に提供するデータについて、適法に取得されたものであり、第三者の同意取得、通知、公表その他必要な手続が完了していることを保証するものとします。特に、広告配信、アクセス解析、CRM、メール配信、行動履歴分析等に関するデータ処理にあたっては、利用者の責任で必要な同意取得および表示を行うものとします。

当社が保有するデータの保存期間、アクセス権限、バックアップ、削除対応その他の取扱いについては、当社の運用方針または個別契約等に従います。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、システム障害、感染症の流行、法令・規則の制定改廃、行政指導、戦争、暴動、労働争議、輸送機関の停止、第三者サービスの停止・変更、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、その責任を負いません。

不可抗力が継続する間、当社は本サービスの提供方法の変更、期限の延長、停止または中止を行うことができます。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降も本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。重要な変更を行う場合、当社は合理的な方法により事前に通知するよう努めます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、両当事者は誠実に協議し、円満解決に努めるものとします。協議によって解決しない場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、契約内容、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、判決、命令その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続

10/5/2026 ホーム